Contact Center DevOps

¿Tienes 10 años de experiencia en tecnologías de Contact Center como Avaya, Scripting Altitude, Altitude Producto ó Genesys? Si es así, en BBVA IT te esperamos esperando

Descripción

¿Te apasionan los retos, el aprendizaje continuo y quieres saber cómo se lleva a cabo la Transformación Digital en un gran Banco? ¿Te gustaría trabajar en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?

Tu trabajo consistirá en:

– El soporte técnico y funcional tanto a los productos como a los desarrollos propios del canal.

– La colaboración en la estrategia del canal desarrollando y analizando nuevas necesidades bajo un modelo DevOps.

¿Qué necesitamos?

– Estudiaste un Grado Universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, etc ó un ciclo formativo de grado superior en DAW, DAM ó ASIR.

-Tienes 10 años de experiencia en tecnologías de Contact Center como Avaya, Scripting Altitude, Altitude Producto, Genesys, .NET, Javascript, SIP.

– Sería muy positivo que tuvieras experiencia en Java y SQL Server.

– Eres una persona con altas habilidades para liderar iniciativas, proactiva y resolutiva, que disfruta trabajando en equipo y a la que no le da miedo el cambio ni el error.

¿Qué te ofrecemos?

¡Consolídate! Trabaja con un contrato indefinido, en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo financiero.

¡Fórmate! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional e inquietudes. Para ello, pondremos a tu disposición tres plataformas formativas, seminarios presenciales de alta especialización y nuestras “Digital Talks”, impartidas por expertos para ponernos al día de las últimas tendencias del mercado.

¡Concilia! Porque nuestra vida personal es lo más importante, tenemos horario flexible, 30 días de vacaciones y jornada intensiva los viernes y dos meses y medio en verano.

¡Beneficiate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc. Somos partner tecnológico de BBVA y por ello tenemos acceso a condiciones ventajosas de todos los productos financieros (hipotecas, préstamos, tarjetas, seguros, etc.).

BBVA IT es el partner tecnológico de BBVA, nos obsesiona poder ofrecer el mejor servicio IT a BBVA con calidad y eficiencia, aportando las capacidades necesarias en un entorno dinámico y transformador, siempre con la actitud de mejorar continuamente e ir un paso por delante en el valor que ofrecemos.

¿A qué nos comprometemos?

A crear oportunidades para las personas basándonos en la tecnología, el talento y el conocimiento.

¿Quiénes hacemos esto único?

Las personas. Somos valientes, autodidactas, exigentes y nos gustan los retos. Aprendemos de los errores, resolviendo los obstáculos y disfrutando de ellos.

¿Cómo lo hacemos?

Creemos en una filosofía flexible que invita a experimentar, a equivocarse y a aprender, que es la base de toda innovación. Pero sobre todo a no tener miedo al cambio.

Inscribirse a la oferta